Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych serwisu internetowego ecoenergotech.pl jest Marcin Litwin, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą EcoEnergoTech, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Morskie Oko 2, 43-316 Bielsko-Biała, NIP: 5472012680, REGON: 528568157. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu: 798 888 801 lub adresem e-mail: mlitwin@ecoenergo.tech.

1.2. Cel polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w serwisie internetowym ecoenergotech.pl, w tym cele i zakres przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o stosowaniu plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.3. Zgodność z RODO
Dane osobowe w serwisie ecoenergotech.pl przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”).

1.4. Wymóg podania danych osobowych
Podanie danych osobowych może być wymagane w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług elektronicznych za pośrednictwem serwisu ecoenergotech.pl. Jest to wymóg ustawowy wynikający z przepisów prawa, np. w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych lub podatkowych. Brak podania danych uniemożliwi Administratorowi wykonanie tych obowiązków. Zakres wymaganych danych jest wskazany w formularzach dostępnych na stronie serwisu.

1.5. Zasady przetwarzania danych
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić interesy osób, których dane przetwarza, zapewniając, że dane są:
a) przetwarzane zgodnie z prawem;
b) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
c) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów przetwarzania;
d) przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
e) zabezpieczone odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi, chroniącymi przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

1.6. Środki techniczne i organizacyjne
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją danych przesyłanych drogą elektroniczną. Środki te są regularnie przeglądane i aktualizowane.

§ 2. Podstawy przetwarzania danych

2.1. Warunki przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
a) osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
b) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
c) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
d) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, z wyjątkiem sytuacji, gdy nadrzędny charakter mają prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2.2. Cele, podstawy i okres przechowywania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach:
a) Realizacja umowy o świadczenie usług elektronicznych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności (jeśli inny niż adres dostawy), NIP (dla klientów niebędących konsumentami).
Okres przechowywania: do czasu wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy.
b) Marketing
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Zakres danych: imię, adres e-mail.
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
c) Prowadzenie ksiąg rachunkowych
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą o rachunkowości.
Zakres danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, nazwa firmy, NIP.
Okres przechowywania: 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą.
d) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Zakres danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, nazwa firmy, NIP.
Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą, 2 lata dla umowy sprzedaży).

§ 3. Odbiorcy danych

3.1. Podmioty zewnętrzne
Dla prawidłowego funkcjonowania serwisu ecoenergotech.pl Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom zewnętrznym, takim jak dostawcy oprogramowania, usług płatniczych, kurierzy czy podmioty wspierające marketing. Administrator współpracuje wyłącznie z podmiotami zapewniającymi odpowiednie środki ochrony danych zgodnie z RODO.

3.2. Zakres przekazywania danych
Dane są przekazywane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania. Odbiorcami danych mogą być:
a) Przewoźnicy/kurierzy: w celu realizacji dostawy (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu).
b) Podmioty obsługujące płatności elektroniczne: w celu realizacji płatności (np. dane niezbędne do przetworzenia transakcji).
c) Dostawcy usług IT: w celu zarządzania serwisem internetowym, pocztą elektroniczną, hostingiem lub systemami CRM.
d) Kancelarie prawne lub firmy windykacyjne: w celu dochodzenia roszczeń lub wsparcia prawnego.

§ 4. Prawa osoby, której dane dotyczą

4.1. Uprawnienia
Osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych;
b) sprostowania danych;
c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
d) ograniczenia przetwarzania;
e) przenoszenia danych;
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
g) wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody).

4.2. Skarga do organu nadzorczego
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

4.3. Kontakt w sprawach danych
W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem, pisząc na adres e-mail: mlitwin@ecoenergo.techlub pocztą na adres: ul. Morskie Oko 2, 43-316 Bielsko-Biała.

§ 5. Pliki cookies i analityka

5.1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu ecoenergotech.pl. Służą one do zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy ruchu na stronie oraz celów marketingowych.

5.2. Cele stosowania cookies
Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu:
a) zapamiętywania danych z formularzy lub danych logowania;
b) prowadzenia anonimowych statystyk korzystania z serwisu;
c) remarketingu, czyli dostosowywania reklam do zainteresowań użytkownika na podstawie jego aktywności w serwisie i poza nim (np. w sieci reklamowej Google lub Meta).

5.3. Zarządzanie cookies
Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć cookies. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies dostępne są w pomocy przeglądarki lub na stronach producentów (np. Chrome, Firefox, Safari).

5.4. Narzędzia analityczne
Administrator korzysta z Google Analytics do analizy ruchu w serwisie. Dane są przetwarzane w sposób zanonimizowany i nie pozwalają na identyfikację użytkownika. Użytkownik może zablokować przekazywanie danych do Google Analytics, instalując dodatek: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

§ 6. Postanowienia końcowe

6.1. Linki do innych stron
Serwis ecoenergotech.pl może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności tych stron, ponieważ niniejsza polityka dotyczy wyłącznie serwisu ecoenergotech.pl.

6.2. Kontakt z Administratorem
W sprawach związanych z polityką prywatności prosimy o kontakt pod adresem: mlitwin@ecoenergo.tech lub telefonicznie: 798 888 801.